Pode acreditar, desenvolver sua inteligência emocional é um passo essencial para se tornar um profissional de alta performance, tanto na vida quanto nos negócios. O mais interessante é que isso não exige trabalhar mais horas, mas sim aprender a entregar resultados surpreendentes em prazos desafiadores, mantendo sua qualidade de vida. Uma técnica útil para isso é a meta modelagem, ou seja, aprender com quem já faz ou fez.
Vou compartilhar a história inspiradora de Soichiro Honda, fundador da Honda, que começou com uma decisão e uma paixão por alcançar um objetivo. Em 1938, ele investiu tudo o que tinha em uma pequena oficina, sonhando em vender seu trabalho para a Toyota. Apesar das negativas e das críticas, ele persistiu e, eventualmente, conseguiu fechar o contrato desejado. Porém, os desafios não pararam por aí. Durante a guerra no Japão, sua fábrica foi bombardeada duas vezes. Após reconstruí-la, um terremoto a destruiu novamente. Honda teve de vender a operação para a Toyota, mas ele nunca desistiu de seu sonho. Após a guerra, adaptou um motor a uma bicicleta para enfrentar a falta de gasolina, criando as bicicletas motorizadas, que rapidamente se tornaram um sucesso global.
A trajetória de Honda nos ensina sobre o poder da determinação, paixão e resiliência — características fundamentais para desenvolver inteligência emocional nos negócios. Ele mostrou que, mesmo diante de adversidades, focar na solução e não no problema é a chave para o sucesso.
A inteligência emocional envolve acessar recursos internos, como foco, disciplina e autoconfiança. Como nos lembra Daniel Goleman, especialista no tema, ela se divide em cinco domínios:
- Autopercepção: ampliando sua habilidade de se autoperceber, você consegue observar e monitorar seus pensamentos e emoções. Não há nada de errado em ter emoções, vamos ser tomados por sentimentos de raiva, medo, alegria... e isso é humano! Mas é importante perceber e avaliar a emoção antes de agir, para que você possa ter a melhor reação possível! Jamais conseguiremos mudar qualquer comportamento se não ampliarmos nossa consciência e, claro, para mudar resultados você já deve saber que é preciso mudar comportamentos.
- Autoconhecimento: é fundamental que você saiba lidar com os próprios sentimentos, quanto mais você se conhece mais você entende seus pontos positivos e seus pontos de melhoria para buscar melhorar e evoluir, invista nisso!
- Automotivação: nada mais é que colocar suas emoções a serviço da sua meta, da sua motivação;
- Empatia: reconhecer as emoções nos outros, perceber e se colocar no lugar do outro, explorar outro ponto de vista. Pessoas empáticas tem melhores respostas de suas demandas.
- Gestão dos relacionamentos: é a arte de se relacionar, cuidando das suas emoções e dos outros à sua volta.
Praticar esses domínios te ajudará a acessar sua melhor versão, como profissional e como ser humano. Lembre-se de que inteligência emocional é a capacidade de usar as emoções de forma inteligente, transformando-as em aliadas para alcançar resultados incríveis.