Em qualquer empresa ou ramo de negócio existe concorrência, isso é natural e não vai mudar, e a grande maioria das empresas ainda busca se diferenciar por dois fatores: preço e produto. E, se você está aí pensando se ainda é possível se diferenciar por preço e produto? Sim, é possível! Mas está cada vez mais difícil e disputado, porque todo mundo tem preço e produto. Por isso há muito tempo eu defendo que, as equipes de sucesso são as principais formas de diferenciação dos negócios, são os times de alto desempenho que produzem mais, convertem mais e estão sempre inovando.
Montar uma equipe de sucesso é desafiador para qualquer negócio e apesar da complexidade da tarefa, o retorno é sempre muito positivo. Formar um time de excelência não envolve só uma boa escolha de profissionais, claro que isso é importante, mas também vai exigir de você um gerenciamento diário, cuidadoso e respeitoso dos colaboradores, mas a pergunta que não quer calar: Como montar uma equipe de sucesso?
Para formar uma equipe bem-sucedida e de sucesso você vai ter de adotar práticas que maximizem o desempenho dos profissionais e que também estimulem o desenvolvimento de boas relações entre seu time. E o que eu considero essencial nesse processo:
- Escute sua equipe - escutar sua equipe é fundamental para estar aberto a novas ideias, para dar oportunidades para que seus colaboradores participem das discussões, das decisões. Quando o profissional é ouvido, ele se torna mais responsável, engajado, pertencente. Quem faz parte, cuida e entrega um trabalho de maior qualidade.
- Conheça os pontos fortes e fracos de cada colaborador - a construção de uma equipe de sucesso vai demandar que você conheça seu time para que você possa maximizar aquilo que cada um tem de melhor, potencializar suas habilidades;
- Saiba lidar com erros - não existe perfeição em equipes de sucesso, profissionais são seres humanos e estão sujeitos a erros, mesmo os melhores times enfrentam dificuldades e imprevistos. A grande diferença é o que fazer com esses obstáculos, quem monta uma equipe de sucesso busca sempre utilizar os erros como grandes fontes de aprendizagem;
- Dê feedbacks - Dar um retorno para sua equipe sobre o trabalho é fundamental e para isso não é preciso esperar que ocorra algum erro grave ou então algum sucesso muito grande. O feedback deve se tornar um hábito, algo vivenciado no cotidiano e que forneça condições para que sua equipe saiba bem o que você espera dela;
- Incentive a cooperação - Em muitas equipes extremamente competitivas, os colaboradores quase sempre entram em conflito e acabam agindo de forma muito individualista, daí podem surgir atitudes pouco éticas, rivalidades e até animosidades. Um clima cooperativo permite que os colaboradores façam um trabalho justo e do qual sentem prazer e sentido.
Eu desejo que você faça parte de um time de muuuuito sucesso! Com amor,
